Pin-Up Perú: Política de juego responsable en el casino
La página web de casinos Pin-Up Peru está altamente comprometida con el uso de su plataforma de manera responsable. Esto como parte de la política de atención al usuario y a la responsabilidad social. Es indispensable que cada usuario disfrute de la experiencia de apostar en la plataforma, siendo plenamente consiente de los posibles daños sociales y financieros asociados a los problemas con el juego.
Consejos de juego responsable
Jugar dentro de casinos debe verse como una actividad de recreación y no un medio de obtención de ingresos. Aunque muchos apuestan de manera responsable apostando solo lo que pueden perder, algunas otras pueden enfrentar más dificultades. Por este motivo Pin Up pone a disposición de los usuarios consejos para mantener el control:
- Visualiza el juego como una forma de entretenimiento y no como algo para ganar ingresos.
- No busques perdidas, ponte un límite; no es el último día para jugar.
- Juega solo si puedes perder el dinero apostado sin que represente un valor significativo para tus finanzas.
- No juegues durante mucho tiempo, siempre es bueno descansar del juego, para aclarar la mente.
De esta manera, los usuarios podrán disfrutar al máximo la plataforma. Usa los canales de comunicación de atención al cliente si necesitas ayuda.
Cómo saber si tiene problemas con el juego
Si no sabes identificar si tienes algún problema con el juego, puedes consultar haciendo estas preguntas:
- ¿El juego evita que realices actividades de la vida cotidiana?
- ¿Para qué juegas?
- ¿Juegas Mucho?
- ¿Tus familiares o amigos se quejan porque juegas mucho?
- ¿Tienes más hobbies o pasatiempos?
- ¿Has robado o mentido solo para jugar?
- ¿Juegas hasta perder todo tu dinero?
Dependiendo de las respuestas puedes identificar si posees un problema con el juego o no.
Autoexclusión
Si el usuario desea tomar un descanso del juego, puede optar por bloquear su cuenta de manera voluntaria. Lo que esto quiere decir es que tu cuenta se bloqueara en un periodo determinado o indefinido, esto evitara que el usuario use la cuenta hasta que expire este bloque. Esta opción está disponible contactando al chat de soporte de Pin Up
Para reactivar la cuenta se debe enviar una solicitud por escrito para restaurarla. Del mismo modo, comunicándote con el chat de atención al cliente se puede solicitar la reactivación de la cuenta.
Recursos de Terapia de juego
Existen páginas, organizaciones y sitios sin fines de lucro que pretenden ayudar a personas con problemas de apuestas o de juegos de azar, entre ellas podrás encontrar:
- GambleAware;
- GameCare;
- Gamblers Anonymous;
- Terapia de juego.
Estas son páginas web y organizaciones en donde se puede solicitar ayuda, Si se posee algún problema de juego o se tiene a algún cercano que se crea que tiene problemas con el juego.
Protección de menores de edad
Es ilegal que los menores de 18 años abran una cuenta o apuestan en Pin-Up Bet. Por eso la plataforma realiza las verificaciones de edad de los clientes cuando los métodos de pago pueden ser usados por menores de edad. Además, se hacen revisiones aleatorias en los perfiles sobre la edad de los usuarios. De descubrir alguna irregularidad, el sitio bloqueará las ganancias y los datos se remitirán a las autoridades.